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详细内容

设备行业经营管理系统解决方案

时间:2021-05-12     作者:料远若近网络【原创】

目录

一、料远若近设备行业经营管理系统

1.1 概述

1.2 系统解决问题

1.3 网络应用结构拓扑图

1.4 系统特点

1.5 设备行业经营管理系统业务流程

1.6 数字化经营提升效能

二、系统应用环境

2.1系统环境

2.2技术性能指标

三、料远若近设备行业经营管理系统功能

3.1工作台

3.2经销商客户管理

3.3销售管理

3.4采购管理

3.5 生产管理

3.6收发货质检

3.7库存管理

3.8产品管理

3.9财务会计

3.10 BI数据中心

3.11协同办公

3.12 流程管理

3.13 系统管理

四、安全方案

五、实施及培训

六、企业实施设备行业经营管理系统的意义

七、售后服务体系


一、料远若近设备行业经营管理系统

1.1 概述 

为制造工厂的数字化转型与经营提供一体化技术服务

料远若近设备行业经营管理系统是针对工业设备生产加工厂,设备零部件制造工厂及FA工厂自动化行业的企业,设计开发的数字化经营行业型软件。设备行业经营管理系统定位是解决生产制造企业在经营过程中的全面数字化应用解决方案。实现在一个系统内解决企业的销售、采购、生产、仓储、财务、供应链等全业务经营流程的数字化实现。

设备行业经营管理系统有效解决了生产制造企业的经营管理中的诸多难题。如销售接单报价,业务订单跟踪,在设备行业经营管理系统中我们开发了产品自动报价和订单跟踪看板功能。接收到经销商客户询价单后,系统按照一定规则自动对经销商客户订单产品进行报价,系统会根据产品库存价格,销售标准价格,经销商客户级别,数量折扣以及历史价格自动进行报价,经过审核后发送报价单。经销商客户确认下单后,可以将报价单自动转销售订单,再通过MRP智能分析功能,自动计算物料需求计划,核算销售订单数量的当前可用库存和交期,然后自动分解,生成需要的采购计划单,生成计划单,销售出库单以及发货单等,并对销售订单产生的各项业务单据进行执行情况跟踪,各个业务单据处理状态时时与销售订单同步,通过任一个单据都可以穿透查询相关联单据的执行处理状况。

设备行业经营管理系统也解决了生产制造企业的经营核心生产管控问题。如生产及收发货质检业务管理。在设备行业经营管理系统生产管理模块中支持了多模式生产工艺管理,支持生产工艺工序建模,一个产品工艺支持内部生产和外协加工两种生产方式。生产计划审批后,系统自动进行MRP物料需求分析,自动创建采购计划,生产计划,外协计划,出库发货单。让内部各个生产协同部门人员能够按生产计划,采购计划,协调跟踪采购,生产,工序,工艺,外协,质检等各个职能岗位工作执行情况,时时掌握生产计划的生产执行的业务过程。通过生产模块大数据看板可以有效掌控各个关键事项,关键点的时时执行状况。

料远若近设备行业经营管理系统一体化版本除了配置生产经营系统模块外,增配料远若近一体化系统中的CRM系统、PM系统和FAS系统部分功能模块。以及一些办公应用功能模块,如工作流引擎,内部邮件,公告通知,文档知识库等协同功能。

料远若近设备行业经营管理系统数字化经营系统是一套基于.NET技术,采用B/S和移动应用构建的系统解决方案。该系统可应用于各类产品,设备、零部件生产加工企业,是一套侧重于业务经营全面数字化管理的一体化系统,是全业务过程数字化管控的新型企业经营模式。

1.2 系统解决问题

料远若近设备行业经营管理系统PC端是一套基于.NET技术,采用B/S,B/M结构的一体化系统解决方案。该系统可应用于各类生产制造企业,来料加工工厂、FA行业设备商与零部件制造企业,是一套侧重于业务线经营管理,业务过程时时掌控,复杂业务逻辑系统智能执行的新一代智能制造企业的数字化经营系统。

(一) 优化业务流程,提升业务线经营效能

销售接单报价,业务订单跟踪,在设备行业经营管理系统中配置了产品自动报价和订单跟踪看板功能。接收到经销商客户询价单后,系统按照一定规则自动对经销商客户订单产品进行报价,系统会根据产品库存价格,销售标准价格,经销商客户级别,数量折扣以及历史价格自动进行报价,经过审核后发送报价单。经销商客户确认下单后,可以将报价单自动转销售订单,再通过MRP智能分析功能,自动计算物料需求计划,核算销售订单数量的当前可用库存和交期,然后自动分解,生成需要的采购计划单,生成计划单,销售出库单以及发货单等,并对销售订单产生的各项业务单据进行执行情况跟踪,各个业务单据处理状态时时与销售订单同步,通过任一个单据都可以穿透查询相关联单据的执行处理状况

(二)生产计划,生产过程管控,让计划执行有序!

如生产执行及收发货、质检业务管理。在设备行业经营管理系统生产管理模块中支持了多种生产工艺管理,支持产品生产工艺工序建模,一个产品工艺支持内部生产和外协加工两种生产方式。生产计划审批后,系统自动进行MRP物料需求分析,自动创建采购计划,生产计划,外协计划,出库发货单。

让内部各个生产协同部门人员能够按生产计划,采购计划,协调跟踪采购,生产,工序,工艺,外协,质检等各个职能岗位工作执行情况,时时掌握生产计划的生产执行的业务过程。通过生产模块大数据看板可以有效掌控各个关键事项,关键点的时时执行状况

通过生产加工管理功能,可以实现对企业的生产计划,生产工序进行过程化管理,每个生产工序可以独立核算,生成该生产工序的原材料出库,产成品入库和对应的业务单据。生产工序可以是外部的加工厂,或公司内部的生产车间流水线。委外加工的供应商后可以进行生产工序的管理和委外成本核算。提高了企业委外生产过程的管控能力。

(三)提升会员经销商客户管理能力

细致的经销商客户会员服务功能,让业务部门能维护保持与会员关系,跟踪服务经销商客户,提升会员经销商客户销售能力和经销商客户服务满意度,降低产品销售成本,增加收入。在结合全程云智能机器人功能,让你与经销商客户时时保持紧密关系,提升经销商客户粘度。

(四) 一体化全面管理,强大决策数据支持

通过料远若近设备行业经营管理系统提供的各种综合性报表:销售出库日报表、月报表、季报表、年报表、汇总表、库存日报表、月报表、汇总表,产品销售情况表、会员消费情况表等可以实时监控分支机构、销售点的销售、财务、库存及会员消费状况,利用各种时时分析数据为企业决策提供依据。

(五) 一个平台,全员协同工作

料远若近设备行业经营管理系统内置协同办公功能,各部门/分子公司员工能够进行协同工作,总部与各分支机构之间可以通过公告通知、内部邮件,知识共享让公司政策、通知通告能够快速传达到平台内每一个员工。提高整体运营管理效率、降低成本

 

1.3 网络应用结构拓扑图

料远若近设备行业经营管理系统采用两级三层系统结构

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1.4 系统特点

1)生产制造企业,业务经营数字化,一体化经营管理平台。

2)产品智能自动报价系统。支持多参数型规格型号零部件产品自动生成型号并进行按参数型号智能报价。

3)销售订单执行跟踪系统从询价单,销售订单、收发货、供应商对账等全业务链关联数据时时与销售订单同步。

4)MRP物料需求计划,智能分析产品零部件物料库存,根据MRP分析自动分单执行,按需创建采购计划,生产计划,外协计划,出库发货单。(正常自动执行,异常人工干预)。

5)设备行业经营管理系统生产经营看板,从订单到采购到生产到收发货质检,从业务链上看执行效率!

6)智能仓储发货区,收货区,订单临时仓,生产临时仓,备料区,仓储区,物料出入,上下货架清晰严谨。

7)收发货计划提前预警,智能收发排单、质检、出入库。

8)多模式生产工艺系统,支持生产工艺多工序建模,支持内部生产与外协加工。

9)对账提醒,应收提醒,经销商客户信用超额预警,全面往来账务管理系统,可以无缝与全程云FAS会计软件对接。支持与第三方财务会计软件对接接口。

10)全面经营数字化赋能,料远若近一体化系统积木架构可按需选配,满足生产制造企业日常经营所需功能,如生产模块 MRP物料需求分析,PDM文档管控功能,PM项目管理,以及FAS财务会计软件,协同管理可以选配OA协同办公,CRM经销商客户管理,HR人力资源等。

11)赋能与增值,与行业FA行业专家合作,提供管理顾问,为企业经营管理赋能,改造企业经营模式。3-6个月打造全新经管体系,让企业经营焕然一新,效益大幅提升!

1.5 设备行业经营管理系统业务流程

料远若近设备行业经营管理系统企业数字化经营系统是企业业务经营的全过程数字化管理。包括业务过程中产生的数据流、信息流、资金流。业务管理包含从经销商、销售、库存、生产、加工,账务会计、经销商客户、产品,审批及日常经营管理的每一个业务过程并对其进行系统化处理。

 

料远若近设备行业经营管理系统是实现智能制造工厂的最佳的数字化、一体化系统选择,好系统让你全面提高企业运营效能,提升经营效益!

1.6 数字化经营提升效能

    料远若近设备行业经营管理系统通过对生产制造企业经营业务线的数字化管理,实现从经销商客户开发,销售报价,销售订单,需求计划,采购订单,收货质检,销售看板,销售质检发货,财务对账,经销商客户收款全流程的数字化精细管控,各流程节点自动智能化处理,至少在传统ERP系统基础上提升几倍的工作效率。具体表现在以下几个方面;

 

(一)、业务流程工作任务精细化管控:明确整个经营业务流程工作任务,根据流程自动运转,设置各类状态标识,让每个操作人员明确工作任务,

· 质量检验、入库,提供未完成工作任务清单;

· 4大计划,了解交付物料状态;

· 未完成报价单据,明确未完成报价时间

(二)、整体效率管控:设置4大计划,明确整个公司流程运作任务;根据交付日期,在4大计划中设置异常交付标签,以及紧急状态标识。明确工作任务优先级:紧急、重要、一般,提升管理资源有效率;

(三)、提升发货效率:通过全面物料管控手段,系统自动进行够料计算,提升发货效率,节省人工;

(四)、提升销售报价效率:系统根据设置的报价体系规则实现自动报价

a) 根据采购价格,计算销售建议价及底价;

b) 查询近6个月销售订单成交最低价;

c) 过滤分流报价项目,将无建议价及最低成交价产品转产品报价。

d) 通过以上手段提升报价效率。

(五)、提高采购报价效率:通过系统价格库以及采购历史价格,提供价格查询比价及报价;并可通过供应商协同系统,线上向供应商报价(下单);

(六)、提高生产效率:通过系统自动核算生产物料状态,提供够料提醒,提升生产效率。

a) 通过工序扫码,明确物料生产状态;

b) 提供生产计划表,一表明确了解所有物料生产状态,标识异常交付产品。集中精力解决主要问题,提升效率;

(七)、灵活可配置的工作效率BI统计分析:通过BI报表实现销售交付达成率,采购交付达成率,生产交付达成率,外协交付达成率,平均报价时间(了解当前经销商客户报价状态,总报价时间/报价项次)等提高企业管理层决策支持效率;

二、系统应用环境

2.1系统环境

此方案中料远若近设备行业经营管理系统PC端是一套基于.NET技术,采用B/S,B/M结构的一体化系统解决方案。该系统可应用于各类生产制造企业,来料加工工厂、FA行业设备商与零部件制造企业,是一套侧重于业务线经营管理,业务过程时时掌控,复杂业务逻辑系统智能执行的新一代智能制造企业的数字化经营系统。

 

 软件支撑环境

真正的基于Internet/Intranet/Extranet平台的三层应用软件系统,系统直接通过浏览器运行,经销商客户端不需安装和维护。

系统具有充分的可扩充性、采用开放的思想,COM+软件组件化技术、三层结构。

开发工具:.net、c#、Java applet。 数据库平台:SQL Server 2012

 硬件支撑环境

服务器:

硬件:最低配置I5,8G以上内存,建议配置i5 以上,8G内存,200G以上剩余空间

软件:Win2008 Server+SP3;SQL Server2012/64位,IE9.0以上。

工作站:

硬件:最低配置以可流畅运行IE10.0为标准,建议配置PIII以上,4G内存。

软件:windows操作系统,浏览器要求IE10.0以上版本。手机iOS 10,安卓9.0以上。

2.2技术性能指标

1、综合性能:

料远若近设备行业经营管理系统是基于最新.net平台采用B/S结构的网络应用程序,将系统建设在适合于INTERNET又适合于INTRANET,同时又提供了不同层次经销商客户的不同版本软件。

2、主要技术指标与参数系统配置

性能参数表:

编号

性能名称

标准

备注

1

访问响应时间(局域网)

<=5秒


2

访问响应时间(广域网)

<=8秒


3

数据存储量

>=200G


4

运行时间限制

24小时运行


5

并发用户数

<=200


系统配置表:

编号

配置内容

标准

1

Client

Chrome 82

2

Server

Windows2008/2012

3

www server

MS IIS

4

DB server

MS-SQL server

5

Minimum hardware requirement for Server

I5,8G RAM,500GB disk space

三、料远若近设备行业经营管理系统功能

 111.png

 

注:1)本功能结构图为料远若近设备行业经营管理系统软件重点功能结构图,实际经销商客户化功能以经销商客户所购版本为准。

2)设备行业经营管理系统基于料远若近一体化软件体系设计,可以随时扩展一体化软件中的其它功能模块进行组装。

3.1工作台

料远若近一体化办公系统首页,每个用户可根据自身岗位职能的管理需要,来设定自己的工作台,可以把自己在日常办公中经常使用的功能索引页,设定在首页显示。系统也可为相同职能的员工,统一定义工作台桌面,以适合相同职能员工的日常工作需要。

工作台界面主要将一体化系统各个模块的最新信息索引出来,让使用人员登陆后能第一时间处理相关工作。设备行业经营管理系统默认工作台显示为整体公司运营效率总图,可以清晰展现公司各个流程节点运营情况及订单完成及未完成数量等实时状态。

系统中一、二级菜单均可以通过全程软件智能管理平台设定,可根据使用人员来设定应用的功能模块,没有分配权限的功能模块,在使用人界面菜单功能不显示。灵活的菜单设置可以根据使用者的不同,进行菜单功能配置,满足企业根据人员职能进行功能授权的需要贴合了企业办公系统管理的需要!

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3.2经销商客户管理

经销商客户档案管理

经销商客户档案管理是料远若近设备行业经营管理系统的基础模块,它集中管理经销商客户的各种档案信息及其关联信息,为设备行业经营管理系统的其他模块提供数据服务。经销商客户档案是每个经销商客户全部相关信息的完整档案库。

新增经销商客户,提供个人经销商客户和企业经销商客户分类;个人经销商客户主要记录个人经销商客户的基本信息、需求信息、联系方式、爱好、个人类属性等信息,企业经销商客户记录经销商客户基本信息、所在行业、企业类型、经营状况、潜在需求、企业规模、联系人等信息。

我的经销商客户,自己及授权范围内所属人员的经销商客户和公共经销商客户。

基本经销商客户资料:包括经销商客户类型、类别、经销商客户来源、经销商客户基本信息,对公司认可程度、对公司重要程度等等二十多个经销商客户的描述信息。

联系人信息:登记经销商客户所有的联系人,包括人员姓名、部门职务、电话、电子邮件,个性化信息等。提供主要联系人设置及联系人离职管理。

经销商客户分类:对经销商客户可以进行两级分类设置,如一级有:潜在经销商客户、现有经销商客户、合作伙伴、代理商、供应商等,二级如:现有经销商客户分为:小经销商客户,一般经销商客户,大经销商客户,重点经销商客户,VIP经销商客户、黑名单、注销经销商客户等。用户可以根据企业情况自行设置。

经销商客户联系信息:收集、整理并记录与经销商客户所发生的电子邮件、传真、往来信函、会谈、活动等经销商客户交流信息。有经销商客户及人员层次管理权限的管理人员,可以随时查看属内人员的经销商客户联系记录。

联系计划管理:每次联系需要记录本次联系纪要,还可以设置下一次需要联系的提醒时间。而下一次联系在联系计划中按到期提醒时间有序提醒。分为“当日需要联系的经销商客户”“近7天需要联系的经销商客户”“过期未联系的经销商客户”便于业务及客服人员即时跟进经销商客户。通过系统联系规则设置的经销商客户到期提供,也会在联系计划中统一显示提醒。

销售机会信息:管理该经销商客户的所有销售机会,包括跟进中、已完成、已放弃、搁置挂起的各类销售机会。每个销售机会档案全面记录该机会的联系记录、跟进过程、跟进结果,及相关合同订单、费用、竞争对手等。一个经销商客户可以产生多个销售机会,不同人员可以跟进不用的销售机会。

销售订单信息:记录与该经销商客户签订的所有订单,及发货信息。

相关文档:收集并记录与该经销商客户发生的所有文档资料,包括方案、报价、计划书等。

转移记录:记录该经销商客户在业务人员之间的分配转移和共享信息,包括转移/共享时间、操作人、操作原因、备注等信息。

公共经销商客户

设备行业经营管理系统的公共经销商客户是指,在一定组织范围内的非个人所属的公共经销商客户。公共经销商客户也有所属关系,不过不是归属到个人而是归属到部门,部门及拥有该部门公共经销商客户查询权限的人员方能查看该部门所属的公共经销商客户。公共经销商客户的设计,解决了有众多分支机构的企业,各个分支机构或部门之间的经销商客户相对独立经营的管理体系。同时也提供了对于某类经销商客户集中统一管理的集中管理模式。

公海经销商客户

料远若近设备行业经营管理系统的公海经销商客户是指,系统内非个人所属,非部门公共经销商客户的无所属经销商客户。业务人员可以从公海经销商客户库中联系跟进经销商客户,有意向后分配给自己或其他业务人员跟进。

经销商客户分派、共享

管理员有权将经销商客户分派或共享给其他人员。当业务人员离开或业务范围调整时,可以将经销商客户分派转移给别的业务人员,继续跟进此经销商客户。自己的经销商客户或权限内的公共经销商客户可以作为共享经销商客户,与其他人员共同跟进处理。分派是将经销商客户的所有权转移,共享是可以共同拥有该经销商客户权利。

经销商客户分析

经销商客户概况分析

包括经销商客户的类型、类别,按组织机构人员进行统计分析;

经销商客户忠诚度、重要程度分析

经销商客户行业、地区

经销商客户需求分析

 

销售提醒

    销售提醒主要是对销售人员日常工作进行提示,包括联系提醒、近三日需要联系的经销商客户,过期未联系经销商客户、经销商客户需求到期提醒、合同订单应收款项提醒,工作业绩统计等。销售提醒也是销售人员的日常工作台,它浓缩了销售人员当前所有需要处理的工作,避免事务遗漏;

联系人管理

联系人管理包括联系人基本信息档案的管理和维护,如:人员姓名、性别、年龄、部门职位、地址、电话、手机及其它联系号码等内容,通过此模块可以新增、修改联系人信息,完善联系人的个性化信息,如联系人生日,喜好,性格描述等信息。系统提供经销商客户的主要联系人设置及联系人离职管理。

联系管理

记录与经销商客户联系的概要,包括:发生时间、类型、联系内容、处理人,下次联系时间等内容。管理人员可以查询授权范围内人员的联系记录,便于随时掌握业务人员的经销商客户跟进和联系情况。

联系计划

每次联系记录增加是均可以设置下一次需要联系的提醒时间。而下一次联系在联系计划中按到期时间有序提醒。分为“当日需要联系的经销商客户”“近7天需要联系的经销商客户”“过期未联系的经销商客户”便于业务人员即时跟进经销商客户。通过系统联系规则设置的经销商客户到期提醒,也会在联系计划中统一提醒。

通过联系计划,可以自动提醒当期需要联系的经销商客户给业务人员。并对上次联系内容进行提示,让业务人员及时联系经销商客户不遗漏。

销售分析

销售分析主要包括销售业绩分析、人员工作情况分析、销售费用分析、待回款分析、销售周、月、年增长分析。所有分析都提供报表导出和图形显示。

预警提示

根据设置的不同经销商客户不同的联系规则,系统自动提示业务人员跟进经销商客户,未能及时跟进经销商客户的可以根据联系规则的设置,将经销商客户转移成公共经销商客户,让其它业务人员有权跟进该经销商客户。在预警提示中,可以了解经销商客户联系规则的执行情况,对需要联系的经销商客户即时联系,也可批量将自己的不需要保留的经销商客户转移成公共经销商客户。

竞争对手

记录竞争对手信息,随时了解其动态情报,包括主要产品,代理商,市场活动,历史竞争项目和竞争对手的相关报价、文档等资料信息。达到知己知彼,百战不殆的目的。

经销商客户平台开通,开通授权经销商平台,开通后经销商可以通过经销商平台登录,登录后可以查询商品,并下单管理。

 

3.经销商平台管理

经销商为单独的业务管理平台,经销商可以通过自己的账号登录,并可以在经销商平台中查询商品信息,下单采购商品,并上传业务合同,确认业务合同,查询订单的发货情况,结算情况

经销商平台登录

经销商授权后可以通过平台进行登录,登录后经销商可以修改账号的密码,下采购订单

 

商品管理

商品管理,经销商可以在商品模块查询所有的商品信息,商品信息根据不同经销商的等级自动对应不同的价格体系,可以按商品分类,图片,名称等条件搜索。搜索好的商品可以增加到购物车;

商品下单采购

根据搜索的商品信息,把商品加入购物车,选择好后修改对应商品的数量,直接下单采购,下完单后,系统会自动通知对应经销商的业务人员,由业务人员确认后,再进行合同上传,上传业务合同后,同时通知业务人员,业务人员确认后,下单完成,等待发货。

订单管理

可以查看所有订单的基本信息,包括订单日期,商品,数量,金额,折扣,业务合同签订情况,是否发货等状态

业务合同上传及确认

通过确认的订单,可以上传对应的业务合同,确认好后安排后续的订单跟踪。

 

3.4销售管理

销售订单

经销商在平台下单后自动发送通知到对应的业务人员,业务人员确认好销售订单后可以直接由经销商上传订单合同,

销售订单看板

通过销售订单看板对销售单智能跟踪,销售订单审核后,自动做MRP及库存可用量分析,有可用库存,直接占用锁定库存,生产入库会自动分配可用库存,实现销售订单的智能跟踪管理。查询销售订单明细产品型号的采购,生产,外协,质检,收发货数量,库存数量,库存占用数量等查看订单各个执行状态和执行数量;生成发货通知及销售推单。

1) 订单审核后,自动占用销售量;

2) PMC可挪用,挪用后更新排单结果以及在途量;挪用后按审核时间重新分配库存(明细中按ID优先级)。将挪用物料所有在途,标记为公用在途。发货排单要考虑生产以及外协占用量;

3) MRP运算后根据总库存减去待出库数量(已推单但未出库)与订单仓数量(领料待审核),依据销售订单、生产工单、外协工单审核时间,进行库存分配(分配时不考虑在途订单,因为根据审核顺序,库存已经分配考虑过,在途的影响很小),分配入专属库存。

4) 领料,及发货下达时,库存数量应当大于订单仓数量,但当发货下推数量(领料数量)大于订单仓与专属库存之和(领料不存在专属库存)时,当小于总库存,并对该物料进行重新排单;

5) 发货时,同一订单如果存在订单仓物料,全部下推。

6) 其它领料不允许超出可用量,如果超出可用量,需对此规格进行重新排单。

7) 拆分数量后,拆分数量不可小于订单仓数量,如果拆分完其中一项数量超出订单仓与原专属库存之和,对该物料进行重新排单;

8) 产品入库时,如果入库数量小于等于排单中订单仓物料,应当检查并分配订单仓。(交期3天以内,销售交期-当前日期小于3的)的分配入订单仓或存在订单仓物料的进入订单仓。其他产品进入专属库存。

9) 进行推单发货时,临时仓归入A区,订单仓独立设一区。根据不同库区设置生成,分拣单。如果整单在同一区,生成备料单。、

10) 当对应的排单终止时,若存在订单仓物料,可以提醒订单仓异常,手工清空仓位,取走订单仓物料上架。

11) 提供全系统排单重置与可用量重置功能,可用量计算排除内部订单申请中的备库数据、样品数据。

12) 当存在分仓时,在分拣位置根据仓位先进行自动分拣,并在对应分区内进行排单工作。

 

客诉退货管理

   采用专业8D问题解决法管理客诉退货,实现对退货产品的品质及问题管理,提升产品品质及客户满意度。新增销售客诉退货单,销售退货单审核,销售客诉退货单导出;新增是从销售出库转新增来生成单据的,申请退货数量审核后,需要品质部处理,处理确认是什么原因,是否退货、补货,品质处理完成,则需要补货的,可以生成补货订单,退货的生成退货单,并进行原因调查,总结改善方案,完成后,结案。

 

内部订单管理

主要管理内部生产,内部备货,补货,样品等内购申请,都可以用内部订单;内部订单审核后,直接生成需求计划,针对内部订单的产品采购或生产到货后,系统自动MRP运算后会自动把内部订单的入库数量分配到待出库的销售订单中;

 

销售统计管理

系统功能:1、按分支机构、部门及仓库统计查询销售订单情况。

          2、按分支机构、部门及仓库统计查询销售出库情况。

          3、生成分支机构、部门及仓库月度销售统计报表。

功能组成:

    按仓库、地区进行销售统计和产品销售分析。

    统计销售数据,评估各分支机构销售业绩。

   某一类产品销售分析、销售量分析、销售月度分析、产品销售排名分析。

 解决的问题:

了解本期销售增长情况,掌握产品销售的空间分布规律,掌握产品随季节变化而呈现的销售规律,分析产品销售结构组成,对销售产品进行排名,从而全面准确地掌握产品销售规律,为未来的销售决策提供重要依据。

 

  

3.5 生产管理

通过生产加工管理功能,可以实现对企业的生产加工计划,生产工序进行过程化管理,每个生产工序可以独立核算,生成该生产工序的原材料出库,产成品入库和对应的财务单据。生产工序可以是外部的加工厂商,或公司内部的生产车间流水线。模拟成独立的供应商后可以进行生产工序的管理和工序成本核算。生产加工管理严谨的生产工序流程管理,大大提高了企业生产过程的管控,生成计划执行情况时时掌控。

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生产看板

所有生产计划都是从需求计划下推过来的生产需求,在生产看板中可以管理生产计划执行情况,生产计划审核,可以查看是否够料,领料状态,当前是什么工序状态,生产完成后,入库数量及质检合格品等情况的管理

1. 需求计划转过来的生产工单,在审核时可以根据生产加工的产品,自动引用以前的BOM物料清单数据,和生产工艺数据,审核时自动进行MRP核算,判断物料可用量,有可用量,则占有库存,没有可以的库存直接生成需求计划进行安排采购或生产。

2. 生产完成后系统会自动根据物料情况,生产工序所用工时及工时单价等信息进行产品单位成本核算

3. 在生产计划未审核前,也可以把生产计划重新转需求计划进行重新安排采购或生产等功能。

 

工序看板

个生产计划要进行多道工序能完成,新增一个生产计划,可以记录道工序的执行车间或家,记录每道生产工序的开始日期完成日期,及相应的原材料出库、工成品入库进行管理。在工序看板中默认列当前操作人自己负责的生产加工计划单,加工数量及当前工序状态。

工序执行时记录生产工序对应的设备信息,执行结果,所用工时等信息

 

生产工艺管理  

对生产产品的标准工艺及BOM需求管理,建立标准工艺库及工艺成本表,在生产计划时编制工艺可以选择对应产品的工艺。

 

生产APP  

在生产车间的每一台设备或一道工序旁设立操作台,由操作人员可以扫码进行产品的生产,上下工,生产数量,生产工时的记录,并把相关工序日志情况上传到生产系统,生产管理人员可以清楚了解整体生产状况,管理整体生产进度。

 

3.6收发货质检

收发货质检功能主要对采购订单到货后或者生产完成入库的产品进行统一的收货,质检流程管理,加快收发货效率。

 

入库暂收  

对所有需要入库物料/产品进行暂收登记。暂收不合格的,做暂收不合格登记,不入库仓库,由采购人员确认后退回给供应商。查询所有未收货的采购订单及生产工单,记录本次暂收的数量创建入库暂收单。

 

入库质检

查询所有暂收未质检的暂收单,对暂收的产品进行质检,质检结果为合格、不合格、特采、报废。

 

暂收退货确认

对收到的暂收产品,质检完成存在不合格品时,直接生成退货,自动生成暂收退货单,采购审核生效,未交货数量回到采购订单;供应商送货过来,暂收时,发现有不合格的产品,则在暂收单中登记不合格数量,暂收入库单审核后,就生成暂收退货单,直接退回给供应商处理,该部分数量不再做质检和入库操作。退回供应商后,供应商需要再次补回,即暂收不合格数量可以再次进行暂收入库操作。

 

来料异常处理

当质检结果为不合格、特采、报废的产品,系统自动根据产品情况产生来料异常处理单,对产生异常的原因,进行调查,并记录改善方案。

入库管理

质检合格、特采产品入库上架到合格仓中的货位或订单仓、临时仓中,不合格的入库到不合格仓,报废的入库到报废仓中。如果是销售订单、生产工单备料的产品,入库审核后,也会自动生成专属库存供原订单和备料单占用。

 

发货单管理

销售人员或PMC人员当订单看板中有可发货数量时,则可以转发货质检,发货通知保存后,可以在发货审核菜单中查看到。发货单审核后系统自动生产发货拣货单,又仓库人员进行安排拣货。

 

发货拣货

仓库人员根据自己所管理的库区及库位,发货单审核后系统会自动把对应的拣货信息推送到相关的仓管人员,并分配临时订单仓,由仓管人员拣完货后根据订单情况,放入分配的订单仓位,当一个发货单全部拣完货后并提醒仓库人员统一拿到质检流水线进行质检。

1. 物料仓位设置时,存在分区,如区域:区,A01-01-01

2. 下推一张备料单时,根据订单仓,以及不同区域(需扣除订单仓数量)生成不同分拣单;

3. 各区域分拣单备料完成后,在订单仓扫描,查看此张备料单是否已经有订单仓物料,如果有则显示仓位。但此时,如果该备料单所有物料已经完备,显示仓位与够料。

4. 自订单仓取物料后,自动打印备料单,转入质检

 

发货质检

对发货单已经完全拣好货的产品,进行发货单质量检查。质检结果为合格、不合格、特采、报废。质检审核后,合格、特采生成出库单,不合格,报废的生成调拨单,分别到不合格仓和报废仓。

 

出库管理

发货质检审核完成后,合格、特采数量生成待审核出库单。支持app出库处理。出库单审核后,则出库完成,后面还可以扫码回单,确认经销商客户是否已经收货。

3.7库存管理

入库管理:处理各种其他入库业务,如:采购入库、调拨入库、其他入库;按入库类型可以分别在不同模块录入入库单据信息。

依据采购定单生成采购入库单,记录:所入仓库、入库时间,责任人,入库产品,数量,规格,包装供应商名称、地址、送货单位、产品损坏情况、验收人等信息。

系统功能: 1、通过选择送货单及采购订单生成进仓单。

      2、对分公司自行采购商品、各类非采购入库等进行直接入库操作,生成分公司入库进仓单。提供增加,修改打印等功能,对于已入库的产品一般操作员不允许修改。

      3、增加、修改、打印。

      4、按仓库名称查询统计一定时间段内入库的产品信息。

出库管理处理各种出库业务,如:销售出库调拨出库过期报费出库等出库业务;按出库类型可以分别在不同模块录入出库单据信息。

提供仓库间的实物调拨、仓库产品报废和盘点后的产品调整业务。(需要具备管理权限)可以解决转库、报废、盘点等实际业务问题。

 

库存查询统计:提供,可查某仓库某产品当前库存数量、库存金额,按仓库查即时库存汇总,统计仓库即时库存金额以及数量。随时了解动态库存信息。

库存报表

1、分销库存统计表:统计一家分销点一段时间内的库存情况,包括当日库存日报表、月报表和时间段报表。 

2、库存进出明细表:用于统计分销商或全部店面在某段时间内的库存数量、金额等信息。 

3、分销库存查询
可查询任一时段、任意产品的库存情况含当前库存数量、总数量、出库数量、当前库存金额等。

4、库存排行榜
将每种产品在各个分销点的出入库情况进行汇总分析,根据产品总量生成产品进库、出库排行榜。

仓库预警设置:提供设置某一种商品的最低库存、最高库存及库存商品存库时间上限。通过预警设置系统可对某一种商品库存时间、库存数量进行分析,打到报警设置后系统自动报警。

解决的问题

    对库存商品进行实时的、全程的监控,随时了解库存情况,对订货、退货、补货等仓库管理活动进行提供有效管理。

3.8产品管理

产品管理模块专为企业有序管理企业销售的产品信息而设计,建立企业统一的销售产品库或服务信息库,便于在产品销售和库存管理中直接使用。改变以往产品类型、标准规格不统一的现状,使得产品基本信息、价格等信息一目了然。

产品申请

产品编码申请,报价单审核完成,系统中没有的产品自动转到产品编码申请中进行审批处理,审批完成自动更新到产品库,并更新回报价单中。还可以直接新增和导入编码申请,审核完成后,到正式产品库中。

产品基本信息录入,包括产品名称、编号、条形码、货号、规格型号等信息录入。

可自定义12个产品的个性化属性,支持文本、时间、数字、序列型字段属性。

产品价格:录入产品价格信息,包括标准价格、会员价格、自定义价格等。

产品库存设置:设置产品最高库存,最低库存,可以跟库存模块关联进行库存预警。

产品备注:可录入产品配件说明等相关信息。

产品销售服务周期:可设置该产品以销售时间计算的售后服务周期,支持月、周、年等服务周期设置。

产品保养报废周期: 可设置该产品以入库时间\生产时间计算的库存产品保养\报废周期,支持月、周、年等服务周期设置。

产品管理

按产品分类对产品库中产品属性进行增、删、改、查管理功能。

产品设置

产品类别设置:对产品类型和类别管理。类别可分为:新产品、标准产品、配件类产品等。类型分为,类别为标准产品的可分为内销产品、外销产品、高端产品等。产品类别与产品类型可以组合设置使用,便于企业合理设置自己的产品体系。产品分类同时可以设置产品的产品组,采购组权限以及首选存放仓库等。

产品编号设置:自定义产品编号生成规则,如可按类别编号,生成时间,产品流水号进行可选组合来自动生成产品编号。产品编号设置后,再进行新增产品时,产品编号会自动生成。

自定义设置:很多企业的产品属性,标准的产品描述不能满足企业应用,在产品的自定义设置中可以设置这些个性化的产品属性字段,以满足企业的个性化产品描述。

供应价格体系设置

按产品分类,设置供应商供应规格价格,大订单折扣以及大订单交期。建立产品供应价格体系。在报价或者供应商询价时自动根据价格体系进行自动报价。

折扣/毛利率设置

按产品类别,设置经销商客户级别和折扣或毛利,以及大订单数量折扣。

3.9财务会计

支持多机构的帐务收支管理模块,对经销商客户的应收款、已收款,应付款、已付款、分期款等情况进行管理,监控单位帐户的资金流动。并以经销商客户为分析对象,全方位了解掌握经销商客户往来帐务与应收结算信息;

财务提醒

对到期需要进行应收、应付的帐务信息进行提醒,提供一键式快速查询,如本周到期|| 本月到期 || 过期 及全部的应收应付单据。可按签约人、应收日期及经销商客户名称、合同订单查询统计经销商客户应收应付的帐务信息。

销售待对账单

按经销商客户已发货清单生成经销商客户已发货待对账清单。

销售对账单

按日然月及经销商客户对账日生成经销商客户已发货待对账清单,生成的对账清单可以通过邮件直接发送给经销商客户,并产生应收款记录;

外协待对账单

按外协供应商已收货清单生成已收货待对账清单。

外协对账单

按日然月生成外协供应商已收货待对账清单,生成供应商的对账单后,并自动产生应付记录;

收款单

可以通过合同、订单、应收帐等产生的收款帐务来新增收款单。记录收款单位,应收金额、实收金额、发票,结算方式,收款帐户等信息。收款单支持流程化处理,用户可以自行设定收款单审批流程,包括财务到款确认、领导审核等流程步骤。未走流程的收款单,授权的审核人员可在待审核收款单中审核收款单。

付款单

可以通过合同、订单、应收帐等产生的付款帐务新增付款单。记录收款单位,收款人、应付金额、实付金额、发票,结算方式,付款帐户等信息。付款单支持流程化处理,用户可以自行设定付款单审批流程,包括付款审批、财务支付等流程步骤。未走流程的收款单,授权的审核人员可在待审核付款单中审核付款单。

应收应付

应收管理主要应收单的录入、经销商客户收款的处理、坏账的处理,并提供应收账明细、应付账明细、和以往来经销商客户为主的应收应付明细的管理,提供按往来单位排序、按计划结算时间排序,对列表数据提供导出功能。

 应付管理主要提供应付单的录入、查询、结算。系统根据合同订单的类型会自动产生对应的应收或应付单,新增的应收应付单是合同订单之外的应收应付款记账管理。

已收已付

已经处理完的收款单、付款单形成已收已付账务,已收已付账务单据只能查询,不能修改删除。提供已收已付账款明细、和以往来经销商客户为主的明细查询,提供按往来单位排序、按结算间排序,对列表数据提供导出功能。

分期款项

对一张应收单或应付单,一次未能全额收款或付款的,系统自动对该单据产生分期款项,提示用户该单据的分期应收金额,已收金额,待收金额和分期期次。对于需要多次进行收付款的单据,可以直接生成多期收付款单据。

提供分期款项的查询、统计、导出和新增分期款项的功能。

  发票管理

对发票的开票,收票进行管理,并提供按时段,开票人,往来单位的发票统计。

  凭证管理

凭证录入,凭证管理(收款单转凭证,付款单转凭证),凭证审核,凭证反审核,凭证导入、导出,期末处理

  账簿管理

总账,明细账,日记账,银行日记账,现金日记账。

  财务报表

资产负债表,利润表,现金流量表,科目余额表。

  会计账簿设置

账套设置,科目设置,凭证设置,其他设置,初始化余额,凭证打印设置。

单位帐户

对公司收支的财务帐户进行管理,时时反映当前帐户金额,记录每个帐户每一笔款项的进出。可以动态反映单位帐户在某一时间账户的进出款和余额。可以动态掌握单位帐户的资金进出和使用情况,对于管理人员掌控资金运作提供数据基础。

统计分析

提供按单位帐户、往来经销商客户及部门人员的收支数据分析,可按授权范围查询统计某一机构、部门、人员在某一时间段的收入支出情况表。可按经销商客户类型、地区、所购产品统计分析该类型经销商客户的收入分析表。所有统计分析均支持数据导出、原始数据查询及对分析结果的图形化显示。

帐务初始化

对启用系统时的历史收入支出帐务进行初始化,以经销商客户合同订单为基础登记该经销商客户的应收金额、已收金额、待收金额、待收时间、收款人及备注信息。帐务初始化数据会根据日后系统的收入支出单据进行关联,也同经销商客户档案中的往来帐务进行关联,使得该经销商客户历史帐务信息一目了然。

财务设置

对财务模块的基础数据进行设置,包括单位帐户、帐务提醒等;

财务应收应付流程图


应付账款流程

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应收账款流程:

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3.10 BI数据中心

BI数据中心提供企业决策层提供详细的分析图表及数据报表。主要包括经销商客户报表,销售报表,采购报表,质量报告,生产报表及财务成本报表等,同时支持可自主开发和设计相关统计报表的功能,具体报表分析及看板包括

 

销售现场报表:交付状态,交付绩效、订单直播、关键成交与财务数据

品质现场报表:品质关键指标及未完成工作项,重点异常关注供商

经营效率总图:各关键环节(销售/采购/报价金额趋势,库存周转率等关键效率指标)

财务分析报表:采购应收,应付账款,成本分析,产品毛利率,利润率分析

报表设计:支持各类型图表及报表等开发和设计功能;

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3.11协同办公

3.11.1 日程事务

日程事务可以用于个人时间管理、团队计划管理。可以通过日历进行查看安排好的各种行程事务,同时还提供了时时提醒功能。各负责人可对属下的员工进行工作安排,查看员工反馈的情况。

日程安排: 日程安排可以用于个人团队的时间、计划管理。可以通过日历查看安排好的各种行程,同时还提供了即时提醒功能,日程事务到期自动提醒通过计划有序的安排能实时提示当天、本周、本月工作计划,极大提高工作效率。

事务提醒:您可将不定期事件,如重要的业务约会等,及定期事件,如重要经销商客户的生日等事件,进行提前提醒设定。到时,系统会自动弹出提醒窗口来提醒您!  提醒事件的具体内容:提醒标题:提醒事件标题,提醒时间:可精确到分钟,提醒内容:具体提醒事件的描述,提醒类型:每小时、每天、每 星期、每月、每年。

3.11.2 即时沟通

建立一个面向企业内部的在线及时沟通工具,是企业内部的IM工具,目的是给员工提供更方便的内部沟通方式,增强组织的信息共享和沟通能力,提高工作效率,减少企业内部通讯费用,同时也创造一种新型的内部即时沟通的平台。

3.11.3 电子邮件

1) 轻松玩转多个电子邮箱的收发

个人多个邮件账号可以在一个系统下进行统一收发,统一管理,简单又快捷!

邮件系统普及,越来越多的人具有多个电子邮件。电子邮件是在用户端无需安装任何软件,只须使用浏览器,就能进行邮件收发处理。真正意义地实现异地办公和移动办公。IOA系统使用目前标准的邮件服务协议,通过POP3和SMTP进行邮件的收发。可按经销商客户类型定义邮件的轻重缓急,可实现邮箱多账号的统一管理,实现真正意义上的邮件营销!

2) 在同一界面下使用多个邮箱账号收发邮件

个人邮件下基础设置菜单可设定个人所需账号,用户可根据自身需求设定账号数,发邮件时在发件人下拉菜单中选择所需账号即可,实现在同一邮件界面对多个邮件账号及资料的有序管理

3) 摆脱各种各样经销商客户邮件往来信函格式设定烦恼

个人邮件下基础设置菜单中邮件摸版设置,可根据个人需要设定邮件模版,发邮件时套用邮件模版即可,简单快捷。

3.11.4 个人设置

系统工作平台个性化设置中心,是料远若近一体化软件个性化设置中心,含用户密码,界面设置、电子印章等,可根据自身需求对系统进行个性化设定,也可根据自身需求对个人设置下的菜单进行增加和删除,但所有菜单的增、减,都基于系统级设定的功能模块,人员只能在设置功能模块中进行菜单桌面设置。

拥有个人设置模块后你可按个人喜好添加个性化的资料,并自定义工作界面,也可设置公文默认的处理意见,使整个系统更好地为你所用!

3.11.5 公告通知

快速传递信息,实现无纸办公!

板报或纸张传递信息很大程度上受某些条件限制,可能造成企业信息传递的延误。料远若近一体化办公软件提供的公告通知模块,可供企业员工快速发布相关信息,企业员工可在公告通知平台快速浏览、查看公司最新通知,了解公司政策及自身所需处理的问题大方向,建立企业和员工间良性的信息沟通平台。公告通知可以自定义通知类别,如:公司通知,公司公告,行政公告,人事任命、签单喜报等。

通过网络端发布信息,无需再发送纸质文件到部门,到人,真正意义上实现无纸办公的同时还能为企业节约一大笔费用。

3.11.6 企业通讯录

员工自我维护的通讯录,达到内部员工联系信息更新及时,高效共享

3.11.7 内部邮件

内部邮件系统是针对企业内部的信息沟通、文件传输、工作请示汇报等多方面办公应用需求,为经销商客户搭建一个具有私密性的内部员工信息交流平台。它是通过数据库的应用、以内部电子邮件的方式,实现企业内部员工之间点对点、点对面的信息交流。相对外部邮件,拥有传递速度快、安全性高、稳定性高、对内沟通更加灵活方便等优点。

本系统为企业用户的内部沟通提供了一个相对即时沟通更加正式的方便快捷的信息交流平台,支持企业内部用户间邮件的发送和接收,同时支持附件和图片的收发,对已收到和已发送的邮件进行查阅和分类管理,对过期或废弃邮件进行删除,对收发的文件进行存储和分类管理等功能。

3.12 流程管理

流程管理技术上采用工作流引擎用于在网上实现各种审批流程,完全实现起草、发文、办理、审批、归档的全部公文流转过程。这样避免了工作人员在各个办公室之间来回传递文件,大大减轻了他们的工作强度。通过构建内部工作流程,不仅提升了审批的流转速度、提高了整体审批处理人员的工作效率,而且真正实现了审批管理的电子化。

特点

1) 完全实现了在浏览器下进行审批处理。应用更简易,理解更容易,大大方便了工作人员的使用。

2) 可以任意定制审批的格式。由于不同的审批有不同的格式,根据不同应用定制合适的审批格式,将促进审批办理更符合实际工作情况。

3) 适用于多人办理时的情况:例如,审批流转到下一步时需要多个人办理,既可以实现每个人都办理完毕后,才向下流转的情况,又可实现只要其中一人办理完毕后,就向下流转的情况。

4) “回退”功能。在一些情况下,某人对审批办理完毕后,传送给下一人办理,但这时发现有重要意见没加上,或认为以前的处理方法有不妥之处,需要返回重新办理,在这种情况下,可通过“回退”功能,使审批又回到上一步。

5) 流程监控人随时都能了解目前审批的办理情况,例如审批已经办理了哪几步,现在正处于哪一步,及时掌握审批的办理情况。

6) 提供OFFICE插件功能,支持包含文字、声音、图像、word文档、Excel表格等功能。

7) 具有外出代理人设置功能:可以在外出时设定代理人处理负责的文件。

8) 具有审批到达提醒、到期前提醒。包括(手机短信提醒、系统短信提醒)

3.12.1 工作流程处理

1)新建审批

当用户准备发起一个新的审批流程或者填写一个工作表单的时候,使用"新建审批"功能,调入的相应的电子表单即可创建,系统会根据使用者登陆号自动识别使用者的发文权限。

2)已发审批、待办审批

审批创建完毕并发送后,会自动根据工作流设置进入下一步审批处理流程,并提交到待处理人员的"待审批"目录中。发起人审批存放的是由用户本人自己“已发审批”中可以随时监督审批的处理流程

3)审批督办、归档

当用户发起的审批被别人处理完毕,或者由别人发起经由当前用户处理完毕的审批,会自动通知发起人并根据审批归档设置的档案目录,进入相应的审批档案目录中存档。

用户不仅可以监控目前审批流转的状态,进行审批督办和催办,还可以有效地管理、查询历史审批。系统也提供打印输出功能,满足用户纸质存档的需要。

3.12.2 流程监控

包括新到审批、收文管理、发文管理、草稿箱、垃圾箱、审批模版设置、工作流设置、流程监控;

工作流引擎:

事业的日常活动中,70%以上属于流程类活动,比如计划申请流程、审批处理流程等。一项事务经过一个环节处理后再转往下一个环节的连续步骤,可以被称作流程。而流程是否清晰、运转是否正常,直接关系着政府和企业的工作效率。所谓"工作流"就是业务流程的计算机化或自动化,工作流管理软件的目的就是规范流程,最大限度的提高工作效率。
  通过Workflow,政府、企业的系统管理员可以方便灵活地进行工作表单地定制,角色、人员和部门的定制,以及工作流程的定制。使用人员可以简单快捷的进行审批发起、审批管理等,从而实现电子审批流转、数字认证、远程审批等。
  Workflow的应用,将使政府、企业实现真正的无纸化办公,大大降低成本和费用;加快审批传送和审批的效率;减少重复性劳动;实时监控业务处理过程;

3.12.3 工作流程设置

1) 人员及组织结构管理

组织结构的设置用来定义企业的结构组成以及组织中人员的层次管理职能,从而得到明确的组织、人员结构以及上下级关系,将每个人员按照其实际工作职位加入到不同的组织机构中,这样便实现了员工的有效管理和工作流程设置

2) 工作流模版的设置与管理

工作流模版设置功能用于系统管理员进行流程、审批类模板的设计,流程模板根据政府、企业实际工作表而定制,不同权限的使用人员将调用不同的流程模版进行工作。

3) 工作流程的设置与管理

工作流程步骤设置功能是工作流系统中的重要组成部分,其目的在于通过图形化的流程步骤设置,建立起适合企业应用的各类表单的工作流程,设置每个流程的用户使用权限、审批处理权限及流程监督权限

 

3.13 系统管理

系统设置模块不仅提供了常用的设置功能,如:部门设置、群组、角色、人员设置、数据维护等。而且,系统管理员可以根据实际应用情况对系统进行个性化设置,其中包括:短消息设置、企业界面自定义、软件模块自定义等。

常用设置

在使用本系统前,您需要根据本企业部门的组织构架对整个系统进行划分与设定。在全程IBP管理后台,您可以在这里进行部门设置、角色设置、人员设置、群组设置。

组织机构设置:在此,您可以对公司内部的组织架构进行划分和设定,包括:设定部门名称、部门经理、部门成员以及下面的分支机构,从而建立起各部门之间的关联关系。

角色设置:“角色”概念的应用,有助于系统将工作岗位与涉及的具体用户进行分离。这样,当企业调整组织机构或人员时,系统管理员只需要对该角色涉及的用户作简单的调整,即可保证系统的正常运行,再也不必大规模地修改工作流或人员的权限控制,从而将系统管理员地维护工作量减少到最低。在此,你可以设置角色名称、角色成员列表。

人员设置与授权:人员基础信息设置,同时设立了诸如部门、群组和角色等权限角色的设定,每个人员可以对应多个部门、群组和角色。

角色设置:“角色”概念的应用,有助于将某项工作与涉及的成员进行联系,通过建立临时或长期使用的角色,从而更快捷、方便地实现对系统的管理与应用。

四、安全方案

4.1技术标准

系统采用基于TCP/IP网络协议的3层或多层B/S架构,数据管理和移动应用程序部署采取集中方式,程序的发布标准将严格按照应用分层式架构的开发标准要求进行。

.net 中台、后台应用服务器应采用完全符合IIS 规范,并完全支持基于WSDL、SOAP 和的Web Services 规范的应用服务器产品。

前端的应用界面数据接口服务将按照web开发的标准进行开发优化,确保可以便于后期对程序运行效率的维护和优化工作。

4.2技术选型

在考虑系统运营系统建设技术要求的基础上,充分考虑了目前以及未来数年内数字化程序领域的研发技术发展的趋势,并比较了许多技术方案的优劣势,综合运用大量的先进技术,实现了先进的技术架构:

选择先进的B/S运行模式;

选择先进的.net多层体系架构,后台应用C# .net技术进行开发;

采用优秀的跨平台 C# 语言,中台使用WEB SERVICE方式实现API数据接口交互;

基于WXML+WXSS+JS前端代码标准开发,部分界面应用使用跨平台移动应用开发框架。

采用先进的系统SOA设计模式;

提供了强大的二次开发平台

运用完善的、开放的软件开发框架;

4.3 安全架构

1、平台安全架构

料远若近一体化系统的开发框架包含两部分View视图层、App Service逻辑层,View层用来渲染页面结构,AppService层用来逻辑处理、数据请求、接口调用,它们在两个线程里运行。视图层使用WebView渲染,逻辑层使用JSCore运行。视图层和逻辑层通过系统层的JSBridage进行通信,逻辑层把数据变化通知到视图层,触发视图层页面更新,视图层把触发的事件通知到逻辑层进行业务处理。
   2、平台后台管理应用
   平台系统后台管理采用.net C#开发,选取VS 框架为基础开发,框架本身具有较强的稳定性优势,在开发过程中对于数据来源更为严密的验证措施以加强系统安全性,针对安全性方面,系统设计上做了以下针对性优化.
 1)防止wxx攻击。
  对提交的任何表单采取不信任原则,验证表单来源并对表单数据进行敏感词过滤,过滤或移除特殊的Html标签,对于用户输入数据同样只允许用户输入我们期望的数据,并将重要的cookie标记为http only,防止Javascript 中的document.cookie语句就获取到cookie。
 2)CSRF跨站请求伪造。
  CSRF是通过伪装来自受信任用户的请求来利用受信任的站点,针对于改攻击方式,系统采取对于数据请求均采用POST请求,防止GET方式会在web服务器和代理服务器日志中留下数据尾巴,使攻击者有迹可循。在对web站点授权中采取瞬时授权方法。
 3)针对SQL注入
  防止sql注入攻击,使用的sql语句采取参数化sql进行数据的查询存取,连接数据库的用户使用单独权限,有限的数据连接,对于敏感信息的存放采用多重加密方式,并且系统对于原始的异常信息进行了包装,防止错误暴露。
  3、API接口通讯方面
  API接口通讯为加强安全,采用https协议,对数据进行加密传输及身份认证。平台系统对于系统用户,我们采用RABC管理模式,即基于角色的用户权限管理,不同用户分属于不同的角色,不同角色拥有不同的权限。

4.4 系统部署应用架构

一体化系统应用架构图:

122.png

五、实施及培训

在引入料远若近一体化办公管理系统的过程中,实施是一个极其关键也是最容易被忽视的环节。因为,实施的成败最终决定着软件产品功能的充分发挥。

1. 实施的目的

1)目前的料远若近一体化系统系列软件功能十分强大,每个软件具有多个功能子模块,设计多个业务部门。软件的强大性能和系统参数设置的灵活,尤其业务模块的流程控制较为复杂。加大了软件的应用难度。

2)数据关联复杂,料远若近一体化系统产品的数据是共享的,要对数据的一致性和安全性进行严格的控制。

3)企业要成功使用料远若近一体化系统产品,尤其业务软件部分,需要既懂业务知识又懂计算机知识的复合型人才,这样的人才在企业中通过培训能很好地应用软件。

4)以灵活实际的应用作为培训方式,可以很快让企业用户对全程一体化系统产品的有全面的理解;

5)培养用户的一体化系统产品系统管理员,降低实施后支持部门的维护量。

所以,基于以上企业自身所根本无法克服的问题和各种外在因素的限制,对料远若近一体化系统产品应用,专业的全程实施人员的参与是有其必然性的,料远若近一体化系统产品成功应用的前提条件就是:对应用软件进行规范化实施。正是大家常讲的“三分软件,七分实施”的道理。

2. 实施的条件

软件的应用成功=有准备的企业+合适的软件+成功实施:

1)人员的准备,实施队伍的建立

在产品的实施过程中,人员是系统实施成败的一个重要因素。在这里,我们主要强调的是用户项目组人员的确定。实施队伍的建立一般在项目的实施之前,考虑到产品实施的难度以及它需要很多协调沟通的工作,用户方的项目经理最好由具有决策权利的高层担任。

2)人员的构成

在产品的实施过程中,计算机人员是不能起到主导作用的,因为全程一体化系统软件不仅是一个计算机系统,而主要是一个以办公业务流程组成的,所以项目组的成员,也就是关键用户,最好懂得计算机,又要懂得管理,熟悉企业内的各种业务流程,要求是企业的业务骨干,因为他们了解本部门的运作状况。

3、用户培训

前面提到过的获得企业高层领导的支持是料远若近一体化系统产品实施成功的第一因素,那么,培训就是排在第二位的影响因素。但是管理级用户的培训和最终用户的培训是不同的。管理级用户的培训是由技术实施顾问进行的,而最终用户的培训应该由系统管理用户完成。这样决定的好处是:

1) 锻炼了系统管理用户,因为系统管理用户是在实施项目组撤离后的软件正常运行的主要支撑者。自动地就培养起企业内部的支持路径。

2) 更容易组织,实施顾问属于企业的外部人员。

3) 培训时不存在沟通障碍,实施顾问培训时经常有很多专业术语。

培训对象

培训内容

培训(天)

系统

管理员

系统安装

培训

系统的安装

1

 

系统设置

培训

系统

建立

部门设置

人员设置

2

 

数据维护

数据备份

使用设置

仓库设置、及初始化

产品设置

菜单、权限设置

相关数据初始设置

……

系统

管理员和

一般

使用人员

基本运用

个性设置

1

系统熟悉

个人公共……

进销存业务……

生产,产品,帐务,会计……

其他模块……

系统考试

检查使用人员是否通过软件系统使用的基本技能(命题自定

1

备注:培训可根据企业的实际情况实施,分阶段、分层次进行。

 

六、企业实施设备行业经营管理系统的意义

   1、掌握销售渠道销售增长情况和各产品销售的统计分析,掌握产品销售结构组成,对销售产品进行排名,从而全面准确地掌握产品销售规律,为未来的销售决策提供重要依据。

  2、对库存商品进行实时的、全程的监控,随时了解库存情况,对订货、退货、补货等仓库管理活动进行提供有效管理。

  3、通过生产加工管理功能,可以实现对企业的生产加工计划,生产工序进行过程化管理,每个生产工序可以独立核算,生成该生产工序的原材料出库,产成品入库和对应的财务单据。生产工序可以是外部的加工厂商,或公司内部的生产车间流水线。模拟成独立的供应商后可以进行生产工序的管理和工序成本核算。生产加工管理严谨的生产工序流程管理,大大提高了企业生产过程的管控,生成计划执行情况时时掌控。

  4、为企业建立会员经销商客户数字档案库,全面、细致地储存经销商客户相关信息数据,从而全面掌握经销商客户动态,为经销商客户分析及价值挖掘提供依据。

  5、企业在日常经营活动中,有大量的知识、经验沉淀下来。如何让员工更加有效地管理和学习这些知识?让员工自助学习提升技能为员工提供无缝的、即时的获取知识的渠道。

6、支持多机构的财务会计管理模块,对经销商客户的应收款、已收款,应付款、已付款、分期款等情况进行管理,监控单位账户的资金流动。专业的会计软件模块,提供标准的财务会计报表。并以经销商客户为分析对象,全方位了解掌握经销商客户往来帐务与应收结算信息。

七、售后服务体系

料远若近提供的售后服务体系范围包括:软件培训、软件维护、软件技术支持以及软件咨询等广泛的维护内容;具体内容如下;

类型

服务项目

服务描述

备注

售后培训

技术培训

使用培训

软件安装、维护、更新培训;

软件日常管理培训;


软件维护

系统维护

系统更新

软件故障及时维护、更新。

电话咨询、互联网技术支持服务。


收费服务

新增功能

修改功能

如果在使用期间经销商客户提出软件外功能模块增加,全程可为经销商客户定制某些软件功能,定制的功能及价格另外商定


贴身服务

故障响应

经销商客户服务回访

紧急故障(服务器等故障造成系统瘫痪),2小时响应,24小时解决;

严重故障(因故障严重影响系统运行)4小时响应,24小时解决;

一般故障(因故障影响系统运行效率)8小时响应,48小时解决;

经销商客户服务回访:每月一次;处理故障,提供技术咨询;


服务热线

技术支持

项目服务

电话:13909281876,邮箱:liaoyuanruojin@163.com


                                                









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